Bain sult as Loingseoireacht Saor in Aisce ar GACH Ordú €55 agus Níos Mó in Éirinn! 🇮🇪 Cliceáil anseo chun costais loingseoireachta chuig an gcuid eile den domhan a fheiceáil.

At Croí Kinsale Jewellery, we want you to feel confident and informed when shopping with us. Below are answers to some of our most frequently asked questions. If you have any other queries, don’t hesitate to get in touch — we’re always happy to help.

Ceisteanna Coitianta

Ag ordú

An féidir liom m’ordú a chealú?

Tuigimid go hiomlán é, athraímid ár n-intinn freisin! Cé gur mhaith linn go bhféadfaimis, nuair a chuirtear ordú isteach, ní féidir linn é a athrú ná a chealú faoi láthair. Tá súil againn go mbeidh fuinneog cealaithe againn lá éigin sa todhchaí.

Mura n-oibreoidh an mhír/na míreanna go maith, déan cinnte iad a mhalartú le haghaidh stíl is fearr leat nó iad a thabhairt ar ais le haghaidh aisíocaíocht. Mar mheabhrúchán, tá loingseoireacht intíre ar ais saor in aisce.

Cad a tharlódh dá mba mhian liom labhairt le duine éigin?

Ba mhaith linn labhairt leatsa freisin! Téigh i dteagmháil linn le haon cheisteanna, imní, nó aiseolas. Déanfaimid cinnte teagmháil a dhéanamh leat laistigh de 48 uair an chloig. Mar sin féin, tabhair faoi deara go bhfaighidh fiosrúcháin a sheoltar Dé hAoine freagra an Luan dár gcionn, ach b'fhéidir níos luaithe.

Loingseoireacht

Cé na tíortha a ndéanann tú loingseoireacht chucu?

Déanaimid loingseoireacht chuig na Stáit Aontaithe, Ceanada, an Astráil agus an Ríocht Aontaithe faoi láthair. Chun fiosrúcháin a dhéanamh faoi loingseoireacht chuig ceann scríbe eile, déan teagmháil linn.

Cá fhad a thógfaidh sé orm m'ordú a fháil?

De ghnáth, tógann an loingseoireacht chaighdeánach 3-5 lá. Tá loingseoireacht an lá dár gcionn ar fáil ar gach ordú intíre (ar tháille bhreise). Braitheann amanna loingseoireachta idirnáisiúnta ar na táirgí agus an ceann scríbe (measta ag an tseiceáil amach).

Tuairisceáin agus Aisíocaíochtaí

Conas a dhéanaim táirge a thabhairt ar ais?

Ní mór earraí a thabhairt ar ais laistigh de 30 lá tar éis d’ordú a fháil. Ní mór earraí a thabhairt ar ais sa riocht céanna ina bhfuarthas iad, gan iad a chaitheamh/neamhúsáidte, aon chlibeanna fós ceangailte leo, agus an pacáistiú bunaidh go léir a bheith san áireamh.

Cá fhad a thógfaidh sé orm mo aisíocaíocht a fháil?

Déantar aisíocaíochtaí a phróiseáil laistigh de 7 lá ón uair a fhaighimid an mhír/na míreanna.

Ag lorg freagraí fós?

Mura bhfuil na freagraí atá uait inár gCeisteanna Coitianta, seol ríomhphost chugainn tríd an bhfoirm thíos a chomhlánú.